L-V 08-15 - 0358.88.00.10

HomePolitica de confidentialitate

Politica de confidentialitate

Protecția datelor personale

SC EUROTRANS SRL (denumita REmarcabil), acordă o grijă deosebită protecției datelor dvs. personale si depune toate eforturile să vă asigure navigarea în siguranță pe site și să asigure confidențialitatea datelor furnizate de dvs. și prelucrarea lor în strictă conformitate cu prevederile legii române în vigoare si dispozitiilor GDPR.

Datele dumneavoastra personale sunt confidentiale. În conformitate cu Legea nr.677/2001, privind protecția persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal și libera circulație a acestor date, vă informăm că societatea noastră înregistrează date cu caracter personal doar pentru modurile/scopurile prevăzute de lege, conform notificării cu numărul 0024291 A.N.S.P.D.C.P. din data 25/10/2016. SC EUROTRANS SRL se angajeaza sa respecte cu strictete confidentialitatea datelor clientilor sai si se angajeaza sa nu transmita datele personale ale clientilor catre terti!

Prin comenzile pe care le realizați, vă dați acordul expres și neechivoc ca datele dumneavoastră de contact să fie prelucrate de către S.C. Eurotrans S.R.L..

Conform Legii nr. 677/2001, beneficiati de dreptul de acces, de interventie asupra datelor. Totodata, aveti dreptul de a va opune prelucrarii datelor personale care va privesc si sa solicitati stergerea datelor.

Ce informatii colectam?

Colectam informatii de la dumneavoastra atunci cand va inregistrati pe site, plasati o comanda, va inregistrati la newsletter sau completati un formular.

Cand va inregistrati pe site sau plasati o comanda, vi se va solicita sa intoruduceti Numele, Prenumele, Adresa de e-mail, Numar de telefon, Adresa completa. Puteti de asemenea vizita site-ul in modul Anonim.

In situatia in care veti inregistra un retur cu optiunea de rambursare a sumei, vi se va solicita datele bancare(nr.cont IBAN si numele titularului de cont) in vederea returnarii sumei incasate de noi.

Folosim datele cu caracter personal pentru a vă trimite oferte de marketing, sondaje privind informațiile și invitații prin e-mail, mesaje text sau apeluri telefonice.

Pentru a vă oferi o experienta cat mai placuta, vă vom oferi informații relevante, recomandări de produse, mementouri despre produsele rămase în coșul dumneavoastră de cumpărături și vă vom trimite oferte personalizate. Toate aceste servicii se bazează pe comenzile anterioare, pe articolele pe care ați făcut clic și pe informațiile pe care le-ați trimis.

Pentru ce folosim aceste informatii?

Orice informatie colectam de la dumneavostra poate fi folosita in urmatorul mod:

Pentru a va personaliza experienta pe site
(informatiile dumneavostra ne ajuta sa raspundem mai bine nevoilor individuale)
Pentru a imbunatatii site-ul
(ne straduim continuu sa imbunatatim site-ul nostru bazat pe informatiile si feedback-ul pe care le primim)
Pentru a imbunatatii relatia cu clientii
Pentru a procesa comenzile
- Informatiile dumneavostra nu vor fi vandute, transferate sau cedate altor companii fara consimtamantul dumneavostra exprimat, in afara de companiile implicate in procesul de livrare a marfii sau a altor servicii solicitate.
Pentru administrarea unui concurs, promotii, sondaj sau alte utilitati ale site-ului
Pentru a trimite periodic newsletter cu informatii sau oferte relevante
- Adresa de e-mail furnizata la finalizarea comenzii va fi folosita pentru pentru a va furniza informatii relevante referitoare la statusul comenzii dumneavostra, AWB-ul coletului, si, in cazul acordului dumneavostra exprimat, pentru a trimite informatii sau oferte relevante
Informatiile colectate (adrese e-mail) prin campaniile organizate pe site sau in platformele de social media vor fi folosite in scop de marketing pentru a trimite oferte sau informatii relevante. Nota: Daca doriti sa nu mai primiti oferte din partea noastra, va puteti retrage oricand, apasand butonul "unsubscribe" din interiorul acestor mail-uri.

Cum iti protejam informatiile?

Am implementan o varietate de masuri de securitate pentru a mentine siguranta informatiilor personale atunci cand plasati o comanda , introduceti sau accesati informatiile personale.

Folosim un server securizat. Toate informatiile sunt transmise via Secure Socket Layer (SSL) technology, criptate si accesibile doar persoanelor autorizate, aflate sub obligatia de a pastra aceste date confidentiale.

Care sunt drepturile dumneavoastră?

Dreptul la acces:

Aveți dreptul de a solicita informații cu privire la datele cu caracter personal pe care le deținem despre dumneavoastră. Ne puteți contacta prin email la gdpr@re-marcabil.ro si vă vaom furniza datele cu caracter personal prin e-mail.

Dreptul la rectificare:

Aveți dreptul să solicitați rectificarea datelor dumneavoastră cu caracter personal, dacă acestea sunt incorecte, inclusiv dreptul de a completa datele cu caracter personal incomplete. Dacă aveți un cont de client REmarcabil puteți să vă editați datele cu caracter personal din contul dumneavoastră.

Dreptul la stergere:

Aveți dreptul să solicitați stergerea datelor dumneavoastră cu caracter personal. Ne puteti solicita acest lucru prin email la gdpr@re-marcabil.ro

Folosim cookies?

Da, folosim fisiere cookies. Vezi Politica de utilizare Cookie-uri.

Terti

Nu vindem, schimbam sau transferam in nici un fel datele dumneavoastra unor terte parti. Exceptie fac tertii cu care noi avem relatii de colaborare in vederea oferirii serviciilor adiacente care tin de operarea site-ului, dezvoltarea business-ului, sau asistarea clientului, atat timp cat acele parti au acceptat sa pastreze confidentiale aceste date si s-au aliniat cerintelor GDPR.

Protecția datelor și utilizarea rețelei Facebook

Pe aceste pagini de internet sunt utilizate plugin-uri ale reţelei sociale facebook.com, administrate de către Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA ("Facebook").

Dacă accesați paginile noastre de internet prevăzute cu un astfel de plugin se va crea o legătură către serverele Facebook. Prin aceasta se transmite serverului Facebook informaţia privind paginile noastre de internet pe care dumneavoastră le-aţi vizitat. Dacă sunteţi autentificat ca membru al reţelei Facebook, atunci Facebook va asocia această informaţie contului dumneavoastră personal de utilizator Facebook. În cazul folosirii funcţiilor plugin-ului (de ex. clic pe butonul „Îmi place“, exprimarea unui comentariu) şi aceste informaţii vor fi atribuite contului dumneavoastră de Facebook. Dacă nu doriţi ca Facebook să colecteze informaţii despre dumneavoastră în timpul prezenţei dumneavoastră pe paginile noastre de internet, trebuie să vă delogaţi din contul de Facebook înainte de a vizita paginile noastre.

Nu avem nicio influenţă asupra tipului și volumului de date pe care Facebook îl culege cu ajutorul acestui plugin şi de aceea vă informăm potrivit cu nivelul nostru de cunoaştere a politicilor stabilite și folosite de Facebook. Mai multe informaţii despre culegerea şi utilizarea datelor prin intermediul Facebook, despre drepturile dumneavoastră în legătură cu această practică şi posibilităţile de protecţie a sferei dumneavoastră private găsiţi în instrucţiunile privind protecţia datelor la adresa www.facebook.com/about/privacy/.

Utilizarea pixel-ului Facebook

Site-ul REmarcabil utilizează pixelul Facebook, care este operat de către Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, SUA. Acest instrument permite colectarea de date care servesc la crearea profilelor de utilizator, la construirea audiențelor și la primirea de informații detaliate despre modul în care utilizatorii folosesc site-ul nostru.

Informațiile privind pixelul Facebook și modul de operare a acestuia puteți găsi la adresa https://ro-ro.facebook.com/business/help/651294705016616.

Datele colectate sunt anonime si sunt salvate și prelucrate de către Facebook, conform politicii proprii Facebook. În cazul în care utilizatorii sunt conectați la Facebook, Facebook poate conecta datele cu contul dumneavoastră de Facebook și le poate utiliza în conformitate cu politicile sale de confidențialitate de la adresa: https://ro-ro.facebook.com/privacy/explanation